出荷
出荷とは？

本システムでは、出荷指示を受けて発送するまでの一連の作業のことを指します。

本システムは上流システム（ERP等）からの出荷指示を受け取り、配送料金・在庫状況等により最適な倉庫を判断して出荷指示を行います。

倉庫による出荷確定を受け、上流システムに結果（出荷予定数/出荷実績数）を通知します。

作業フロー図

登場アクター

項目説明

出荷指示・実績一覧

出荷指示・実績一覧でできること

  • 「出荷キャンセル」の指示
  • 「出荷保留」の指示
  • 「返品・交換」の登録
  • 「配送返品」の登録

　　　　　　　　　　　　など

出荷停止・保留・キャンセル一覧

出荷停止・保留・キャンセル一覧でできること

  • 出荷のキャンセル
  • 停止や保留した出荷の確認

　　　　　　　　　　　　など

要対応出荷一覧

要対応出荷一覧でできること

  • 対応が必要な「出荷指示・実績詳細」の確認
  • 住所修正対象の選択
  • 「出荷キャンセル」の指示

　　　　　　　　　　　　など

出荷指示・実績詳細

出荷指示・実績詳細でできること

  • 出荷指示内容の参照
  • 倉庫連携状況の更新
  • CS対応状況の更新
  • 出荷の保留/保留解除/キャンセル
  • 返品交換の登録

　　　　　　　　　　　　など

住所修正

住所修正でできること

  • 配送先や購入者の住所修正
  • 次回自動修正の設定

 

修正住所一覧

修正住所一覧でできること

  • 住所の修正内容の確認
  • 自動適用する修正の登録削除

など

出荷停止地域一覧

出荷停止地域一覧でできること

  • 停止理由等の単位で「出荷停止地域」の登録
  • 「出荷停止地域」の停止解除

など

出荷停止地域設定

出荷停止地域設定でできること

  • 「出荷停止地域」の追加/編集/削除

など